Özel Şirin Anaokulu

Özel Şirin Anaokulu için toplam 4 yorum bulunuyor ve tablo oldukça kutuplaşmış. İki veli hiçbir metin bırakmadan 5 yıldız vermiş, bir veli de 'Çok güzel çok beğendik' diyerek kısa ama net bir memnuniyet ifade etmiş. Ancak bu olumlu yorumların hiçbiri belirli bir konuya (öğretmen, yemek, hijyen, güvenlik, servis) değinmediği için hangi yönün beğenildiği ölçülemiyor. Buna karşılık bir veli 1 yıldız vererek 'sakin cocugunuzu teslim edip gitmeyin derim' şeklinde ağır ve caydırıcı bir uyarı bırakmış; yorum somut bir gerekçe içermese de itibar açısından yüksek risk taşıyor. Yorumların ikisi tamamen metinsiz olduğundan analiz edilebilir içerik son derece sınırlı. Genel tablo, küçük ama yüksek puanlı bir memnun kitle ile gerekçesiz fakat caydırıcı tek bir olumsuz yorumdan oluşuyor. Kurumun öncelikli ihtiyacı, memnun velileri somut detay yazmaya teşvik etmek ve olumsuz yoruma sakin, profesyonel bir yanıt vererek gerekçesini netleştirmeye çalışmaktır.