Özel Merter Anaokulu

Özel Merter Anaokulu, 2018-2023 arasındaki 12 değerlendirmenin neredeyse tamamında 5 yıldız almış; genel tablo güçlü şekilde olumlu. Metin bırakan velilerin ortak vurgusu öğretmen ve yönetim kadrosunun güler yüzlü oluşu ve yemeklerin kaliteli bulunması yönünde; bir veli "Yönetimi ve öğretmenler güler yüzlü, yemekleri kaliteli" derken, bir diğeri kurucuya ve "çok iyi yetiştiren hocalara" minnettar olduğunu belirtmiş. Güven teması da öne çıkıyor: "Çocuğunuzu güvenle bırakabileceğiniz, harika bir okul" ifadesi kurumun en güçlü satış argümanı. Buna karşın tek 1 yıldızlı değerlendirme hiçbir açıklama içermiyor, bu yüzden memnuniyetsizliğin kaynağı belirsiz kalıyor. Ayrıca yorumların çoğu yalnızca puandan ibaret, metin ve detay zayıf; hijyen, servis, eğitim programı, mekân-bahçe ve fiyat gibi kritik temalarda hiç geri bildirim yok. Kurum sahibinin en büyük eksiği, olumlu deneyimleri yazıya döktürecek ve tek olumsuz sinyali çözecek aktif bir geri bildirim mekanizmasının bulunmaması.