Özel Fahrettin Kerim Akyazıcı Anaokulu

İki ayrı veli tarafından bırakılan 5 yıldızlı puanlar, kuruma dair genel memnuniyetin yüksek olduğuna işaret ediyor. Ancak her iki yorum da yalnızca yıldız içermekte; yazılı geri bildirim, gerekçe veya somut deneyim paylaşımı bulunmuyor. Bu nedenle öğretmen kadrosu, yemek, hijyen, servis, eğitim programı, mekân, yönetim ve fiyat gibi hiçbir tema hakkında veriye dayalı bir değerlendirme yapmak mümkün değil. Metinli yorumun sıfır olması, kurumun güçlü ve zayıf yönlerini ölçmek için elde ciddi bir boşluk bıraktığı anlamına geliyor; sadece puana bakarak alınacak her karar tahmine dayalı olur. Puanların pozitif olması olumlu bir sinyal olsa da, velilerin memnun kaldıkları ya da geliştirilmesini bekledikleri konuları anlamak için yazılı geri bildirim toplama sürecinin acilen kurgulanması gerekiyor. Aksi hâlde tekrarlanan olumsuz konu, risk veya trend analizi bu veri setiyle üretilemez.