Beş yorumun dördü tek yıldız veya sorun bildirimi; genel tablo yönetim ve iletişim eksenli ciddi memnuniyetsizlik gösteriyor. Pandemide velinin talebi sonrası çocuğun eşyalarının kargoyla gönderilip eğitiminin kesildiği ve müdüre ulaşılamadığı anlatılıyor. Başka bir veli okul girişinde kimlik alan güvenliğin çıkışta kapıyı açık bırakıp yolun karşısına park ettiğini, eşine ise hiçbir kimlik sorulmadığını yazmış; aynı yorumda müdürün ön görüşmede çocuktan 'bir eşyadan bahseder gibi' söz ettiği ve kayıt sürecinde fiyatların şaibeli, bilgilerin eksik olduğu vurgulanıyor. Bir yorumda kurum 'rezil ve çağdışı' olarak nitelendirilmiş, gerekçe verilmemiş. Buna karşılık üç yıldır devam eden bir veli müdür Nihan Hanım ve öğretmen Ceren Alkan'ın ilgisinden çok memnun olduğunu belirtiyor; bir başka yorum ise konumun merkezi ve güzel olduğunu söylüyor. Aksiyon: yönetim iletişimi, güvenlik prosedürü ve fiyat şeffaflığı acilen düzeltilmeli.
Müdür-veli iletişimini, giriş-çıkış güvenlik protokolünü ve ücret şeffaflığını 30 gün içinde yazılı prosedüre bağlayın.
8 tema bazlı analiz · yorumları görmek için bir temaya dokunun
Öğretmen kadrosu5,0
▬1 mention
“öğretmenimiz Ceren Alkan dan çok cok memnunuz, kendisine ilgi alakası için minnettarız.”
Yemek & alerji—
—0 mention
Hijyen & temizlik—
—0 mention
Güvenlik & servis1,0
▬1 mention
“çıkışta kapıda hiçkimse yoktu ve kapı açıktı...Eşim çocuğumuzla okulu görmek için gittiğinde ona kimlik,isim hiçbirşey sorulmamış bile.”
Eğitim programı5,0
▬1 mention
“Kızımız üç yıldır bu okula devam ediyor... eğitimden ama en çok da öğretmenimiz Ceren Alkan dan çok cok memnunuz”
Mekân & bahçe4,0
▬1 mention
“Erenköy özel Eyüboğlu Anaokulu. Merkezi güzel bir konumda.”
Yönetim & iletişim1,7
▬3 mention
“Hiç bir kanaldan iletişime geçemediğimiz bir müdür ve okul yönetimi mevcut.”
Fiyat & şeffaflık1,0
▬1 mention
“kayıt işlemleri ile ilgili sürekli eksik bilgi verildi ve fiyatlarla ilgili şaibeli bir durum olduğu halde bu konu hakkında bilgi de alamadık.”
Dikkat çeken konular Negatif yorumlardan
2
Müdüre ve yönetime ulaşılamaması, tek taraflı karar bildirimi
Son 90 günde 2 yorum · Yönetim iletişim
1
Giriş-çıkış güvenlik kontrolünün boş bırakılması (kapı açık, kimlik sorulmaması)
Son 90 günde 1 yorum · Güvenlik & servis
1
Ön görüşmede müdürün mesafeli/soğuk üslubu
Son 90 günde 1 yorum · Yönetim iletişim
1
Kayıt sürecinde eksik bilgi ve fiyat şeffaflığı eksikliği
Son 90 günde 1 yorum · Fiyat & şeffaflık
1
Pandemi döneminde ücret iadesiyle birlikte eğitimin tek taraflı sonlandırılması
Son 90 günde 1 yorum · Yönetim iletişim
Son yorumlar
Bu filtreye uygun yorum bulunamadı.
Konum
Adres
ERENKÖY MAH. YESARİ ASIM ARSOY SK. SOKULLU MEHMET PAŞA APT BLOK NO: 22B KADIKÖY / İSTANBUL