Bahariye Moda Kadıköy Kreş ve Anaokulu

Bahariye Moda Kadıköy Kreş ve Anaokulu için elimizde iki kayıt bulunuyor; ancak her ikisi de aynı veliye (Aysan Doganer) ve aynı tarihe ait, birbirinin tekrarı niteliğinde görünüyor. Verilen puanların tamamı 5 yıldız olduğundan genel memnuniyet sinyali olumlu; fakat yorumların hiçbirinde yazılı metin bulunmuyor, dolayısıyla öğretmen kadrosu, yemek, hijyen, güvenlik veya eğitim programı gibi konularda somut bir kanıt ya da alıntı elde etmek mümkün değil. Yalnızca iki kayıt ve sıfır yorum metni ile temaların hiçbiri için güvenilir bir skor üretilemez; puanlar olumlu olsa da temsil gücü çok zayıftır. Bu tablo, kurumun itibarını yansıtmaktan çok veri eksikliğini gösteriyor. Önceliğiniz, mevcut memnun velilerden yazılı ve detaylı geri bildirim toplayarak hem güçlü yönlerinizi görünür kılmak hem de gelişime açık alanları erkenden tespit etmek olmalı. Aksi halde tek başına yıldız ortalaması karar almak için yeterli değildir.