Ataşehir Belediyesi Barbaros Gündüz Bakımevi

Kurumun elinde şu an 4 yorumun tamamı 5 yıldız olsa da, bu puanların hiçbiri aslında hizmet kalitesini anlatan bir içerik taşımıyor. Tek metinli yorum olan "İsmi değiştirilmiş Ataşehir belediyesi gündüz bakım evi" ifadesi bir memnuniyet ya da şikâyet değil, yalnızca kurumun adının değiştiğini not düşen bilgilendirici bir cümle. Diğer 5 yıldızlı yorumda ise hiçbir yazılı açıklama bulunmuyor. Bu tablo, öğretmen kadrosu, yemek, hijyen, güvenlik-servis, eğitim programı, mekân-bahçe, yönetim ve fiyat gibi sekiz temanın hiçbiri hakkında somut geri bildirim olmadığı anlamına geliyor. Yani yüksek yıldız ortalaması güven verici görünse de, potansiyel velilere kararlarında yol gösterecek gerçek bir kanıt sunmuyor. Ayrıca hiçbir yoruma kurum tarafından yanıt verilmemiş. Kısacası itibar iskeleti sağlam ama içi boş; velilerin deneyimlerini kelimelere dökmesini teşvik etmek, bu 5 yıldızları anlamlı ve ikna edici referanslara dönüştürmek için en öncelikli adım olmalı.