Aktif Nesil Çocuk Evi

Kurum hakkında elde tek bir ifade var: "İyi" yorumu ve 5 yıldız puan. Her iki kayıt da aynı veliye ait aynı yorumun tekrarı olduğundan gerçek örneklem son derece sınırlı; iki bağımsız veli görüşü gibi okunmamalı. Metin öğretmen, yemek, hijyen, güvenlik, eğitim programı, mekân, yönetim ya da fiyat gibi hiçbir spesifik temaya değinmiyor, dolayısıyla bu başlıkların hiçbirinde ölçülebilir bir sinyal yok. Puan olumlu olsa da içerik neredeyse boş; kurumun neyi iyi yaptığı belirsiz. Tek satırlık, gerekçesiz ve muhtemelen mükerrer bir yorumdan kalite çıkarımı yapmak mümkün değil. Sağlıklı bir analiz için velilerden somut deneyim aktaran daha fazla yoruma ihtiyaç var. Şu an yapılacak en değerli iş, memnun velileri detaylı geri bildirim bırakmaya teşvik etmek ve mükerrer kaydı temizlemektir.